Ventajas de utilizar un call center médico en tu clínica

Incorporar un servicio de call center médico en tu clínica se puede convertir en un valor añadido que no solo influirá de manera positiva de cara a aquellos pacientes que utilizan día a día la vía telefónica para agendar una cita, también se convertirá en el mejor apoyo para aumentar la productividad del personal del centro mejorando la gestión de la clínica.

Gracias a este sistema, las llamadas de los pacientes se suelen recibir y atender en un lugar fuera del centro, derivándose al profesional indicado en caso de urgencias o siempre que fuera necesario.

¿Qué ventajas puede ofrecer utilizar un call center médico en tu clínica?

En este último año al verse limitadas las opciones de solicitar citas presenciales o acudir a las mismas, los call center médicos se han hecho con una posición prioritaria en cuanto a mejorar la atención de los pacientes.

De esta manera, no solo se ha mejorado el tiempo de atención por el que el cliente ha esperado anteriormente para ser atendido, también, sino que así se ha demostrado que ha aumentado el número de clientes atendidos, sin necesidad de ocupar tiempo en el personal interno de la clínica, ya que las llamadas son atendidas por profesionales externos, derivando las llamadas a los profesionales oportunos en casos que lo precisen.

Este filtro, es una de las grandes ventajas para los profesionales médicos que trabajan en tu clínica, ya que disminuirán las llamadas que se recibirían en horario de atención al resto de pacientes, ofreciendo en las citas presenciales una atención más personalizada, una atención rápida y adaptada a cada necesidad sin necesidad de largas esperas como ha sido habitual en los últimos meses.  

Otra de las ventajas que puede proporcionar un call center médico a los pacientes es que puede ser un servicio 24 horas. Esto garantiza que los pacientes tengan disponible atención médica en cualquier horario. Si el centro médico no estuviera en horas de atención presencial, los agentes gestionarán la solicitud del paciente, para que cada caso reciba la atención necesaria por el profesional correspondiente.

Sin duda, que un trato eficaz y rápido, en cualquier sector da como resultado, clientes satisfechos.

La contratación de un call center médico no solo es punto de valor para el paciente en cada clínica, también es un beneficio para la economía del centro. El pago mensual por los servicios de un call center por un coste menor por servicios prestados que pueden variar en base a las necesidades del centro, sustituye el gasto en personal, espacio y equipos para la atención y gestión de llamadas en el centro.

Por último, dentro de las ventajas que ofrece este servicio, los pacientes podrán recibir atención en el idioma de su preferencia, cubriendo las necesidades de todos los pacientes.

Sin duda, la mejor ventaja de contratar un servicio de call center médico es tener como resultado clientes satisfechos, trayendo de la mano un negocio rentable.

Cómo limpiar cocinas de madera para una casa libre de gérmenes

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Para saber cómo limpiar cocinas de madera para una casa libre de gérmenes la clave está en elegir productos de limpieza específicos para la madera. Los quitagrasas normales con frecuencia la dañan y hacen que salten los esmaltes y barnices, por lo que no se deben usar en estas cocinas. Además, mientras que otras puedes limpiarlas con un paño muy bien escurrido y dejar que seque, las cocinas de madera deberás de secarlas inmediatamente para que no penetre la humedad.

Una vez que has encontrado el limpiador perfecto para tu cocina, el resto de consejos son perfectamente válidos para cualquier cocina y de cualquier material.

El orden en que se limpia importa

El orden es muy importante para desinfectar una cocina. Por eso tienes que saber que siempre debes de comenzar desde dentro hacia afuera y desde arriba hacia abajo. Por eso, primero se limpia el interior de las alacenas, comenzando por los estantes más altos y se acaba por los estantes inferiores.

Por último, con la cocina perfectamente limpia por dentro, se comienza con las puertas y con los adornos exteriores hasta que se ha desinfectado la totalidad de la cocina.

No olvides prestar atención a las zonas más problemáticas

Hay zonas en las que hay que prestar una especial atención. En las puertas de cocina, por ejemplo, junto a los tiradores, siempre se acumula suciedad. Con frecuencia estamos cocinando y abrimos una alacena sin darnos cuenta de que tenemos restos no visibles de alimentos en los dedos, que se depositan en el tirador y que favorecen la aparición de gérmenes.

Desinfecta con especial cuidado tiradores y toda la zona circundante y asegúrate de que no te dejas ningún recoveco.

A ras de suelo, te puede sorprender lo que encontrarás

Aunque atrás quedaron los tiempos en los que se fregaban los suelos de rodillas, si quieres que tu cocina esté libre de gérmenes tendrás que doblarte y mirar bien los zócalos porque es muy habitual que se junte algo de suciedad en la zona en la que se une con el suelo y con la cocina. Por eso, de vez en cuando te tocará doblarte y prestar atención a esa zona, pasando una esponja con quitagrasas específico y con desinfectante.

Ahora ya sabes cómo limpiar cocinas de madera para una casa libre de gérmenes, así que pon en práctica lo aprendido y verás que cocina más limpia y desinfectada tienes.

Beneficios de usar el método educativo Montessori

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Los beneficios de usar el método educativo Montessori son cada vez más reconocidos por los pedagogos y también por los profesores. Ven como los niños se benefician de la filosofía contenida en este método y de sus trucos y formas de trabajar con los pequeños. Por eso, cada vez son más los profesores que ponen en marcha las enseñanzas de este método en sus clases.

Algunos beneficios de usar el método Montessori

#1- Respeta el ritmo de aprendizaje de cada niño

Cada niño es diferente y en las primeras etapas de desarrollo esto se hace notar todavía más. No todos los niños comen de todo a un tiempo y no todos aprenden a hablar a la misma edad. Del mismo modo, no aprenden al mismo ritmo y hay que proporcionarles los estímulos para que vayan siendo ellos los que deciden cómo aprender y a qué velocidad hacerlo. Sin presiones, se sentirán mucho mejor y desarrollarán mejor su personalidad.

#2- Permite que el niño sea más independiente y tenga más libertad

El método Montessori invita al niño a descubrir y a explorar. Por eso es muy importante que el ambiente en el que se desarrolla sea totalmente seguro, cosa a la que contribuyen los muebles Montessori. La habitación del niño no puede implicar riesgos y no debe de impedir que el pequeño pueda moverse con tranquilidad. Por eso se potencian las camas a ras de suelo para facilitar la transición de la cuna a la cama en un lugar en el que el niño no se sentirá encarcelado y del que podrá salir y entrar sin ayuda.

#3- Pero no desatiende la disciplina

La independencia y la libertad no están reñidos con la disciplina. Por eso en el método Montessori el niño, desde muy pequeño, se tiene que acostumbrar a tener recogido su cuarto y su zona de trabajo. Para eso se usan muebles que son del tamaño del niño y que se adaptan a su altura. Por ejemplo, las estanterías que se colocan directamente sobre el suelo para que el niño les llegue con facilidad.

#4- Fomenta la cooperación y la interactuación

Es un método que fomenta que los alumnos trabajen en equipo, cooperen entre ellos y se ayuden. Esto los predispone al trabajo en equipo cuando crecen y a ser mucho más empáticos con lo que hacen los demás.

Estos son solo algunos de los beneficios de usar el método educativo Montessori, cada vez más popular en nuestro país.

Consejos para dormir mejor y descansar

Como dormir mejor siguiendo consejos naturales

¿Tienes problemas para dormir?

Si es así, antes que nada, debes saber que no estás solo. Según la encuesta “¿Cómo duermen los españoles?” realizada por la marca Philips y la Sociedad Española del Sueño, el porcentaje de españoles que duermen mal (58%) supera al de los que duermen bien (42%).

Además, cabe destacar que, desde la pandemia por coronavirus, se han disparado los casos de insomnio, así que, si te cuesta conciliar el sueño, ¡tranquilo! Te contamos cuáles son los mejores remedios naturales con los que dormirás (bien) durante toda la noche.

¡Vamos a ello!

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Bebidas vegetales. ¿Cuál es la más recomendada?

Leche vegetal saludable

El sector de los lácteos se ha renovado con el auge del mercado con las denominadas leches vegetales o bebidas a base de ingredientes vegetales. No es sinónimo de la leche animal tradicional, pero comparten pasillo en el supermercado ofreciendo una gran variedad de alternativas naturales.

Bebidas vegetales de soja, almendras, coco, avena, espelta, arroz…  ¿Cuál es la más recomendada? ¿Qué bebida vegetal es la mas saludable?

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Consejos de una dieta saludable para la salud de tu piel

Hemos compilado una lista de los mejores - y peores – “ingredientes” que tu piel puede recibir

Vamos a ver cuáles son los súper alimentos para el cuidado de la piel (alimentos que debes comer)

Actualmente hay muchas frutas y verduras que proporcionan beneficios nutritivos a múltiples órganos, incluyendo nuestro órgano más grande: la piel. Aunque el simple hecho de comer estos alimentos no tendrá el mismo impacto que la aplicación de tratamientos profesionales y productos de cuidado diario para la piel, por ejemplo:

  • Septomida spray
  • Bioderma Sébium Serum
  • Sesderma Salises Gel Hidratante
  • La Roche-Posay Anthelios
  • Isdin Nutratopic Pro-AMP
  • Entre otros…

Pero, los siguientes alimentos forman parte de una dieta saludable que te vendrá bien, tanto por dentro como por fuera:

Zanahorias: Las zanahorias son una gran fuente de vitamina A, que ayuda a tratar el acné y las arrugas.

Brócoli: El brócoli contiene altas cantidades de vitaminas C y E, que añaden una capa extra de protección contra los rayos UV. El brócoli también ayuda a construir colágeno en la piel, lo que te mantendrá joven y evitará las arrugas.

Tomates: Licopeno, el pigmento rojo que da a los tomates su color, combate los daños del sol y los radicales libres. Obtendrás el mayor beneficio de los tomates si están cocidos, ya que los antioxidantes se liberan durante este proceso.

Arándanos y frambuesas: Las vitaminas y los probióticos de estos alimentos protegen la piel de los contaminantes ambientales y otros daños oxidativos. También tienen un alto contenido de vitamina C, que ayuda a rejuvenecer, prevenir las arrugas y a mantener la piel firme mediante la acumulación de colágeno.

Té verde: El polifenol es un componente que se encuentra de forma natural en el té verde. Es un antioxidante y antiinflamatorio extremadamente efectivo. También proporciona una protección excepcional contra el daño inducido por los rayos UV.

Yogur: posee un alto contenido de probióticos y bacterias inocuas para la piel que combaten el enrojecimiento y la irritación. Los estudios indican que los probióticos reducen la inflamación y pueden ayudar a mejorar el acné, la psoriasis, la dermatitis atópica y la rosácea.

Peces: El pescado, especialmente el salmón y la caballa, tiene un alto contenido de ácidos grasos omega-3, que ayudan a hidratar la piel. También ayudan a fortalecer la membrana celular y permite que los nutrientes entren y salgan de la célula.

Frutos secos: Los frutos secos no sólo son ricos en ácidos grasos omega, sino que ciertos tipos de frutos secos, como las almendras, también son ricos en vitamina E, un antiinflamatorio que ayuda a combatir el acné, la psoriasis y el eczema.

Aguacates: Los aguacates ayudan a retrasar el proceso de envejecimiento porque tienen un alto contenido de glutatión, un fuerte antioxidante que fortalece y reconstruye el colágeno. Cuanto más fuerte sea el colágeno, mejor luchará tu piel contra las arrugas.

Ahora, prepárate, y prepara algo para tu piel.

5 consejos para perder grasa sin perjudicar tu salud

Cuando solicitas consejos para perder grasa sin perjudicar tu salud suelen recomendarte un reductor de grasa. Pero este tipo de productos solo funcionan en combinación con una dieta saludable y un entrenamiento eficiente.

Es un error pensar que solo con tomar un reductor de la grasa se perderá peso. Conseguirlo es un trabajo que implica seguir una serie de consejos básicos.

5 Consejos para perder grasa saludablemente

Si quieres perder grasa pero no perder músculo ni mucho menos tu salud, estos son los pasos que debes de seguir para alcanzar tu objetivo de la manera más segura.

#1. Haz una dieta muy baja en grasa

Si no consumes grasa, el cuerpo tendrá que recurrir a la que ya tiene almacenada para poder conseguir su energía. Las dietas bajas en grasa también deben de vigilar los azúcares y el tipo de hidratos de carbono que incluyen para ser efectivas.

#2. Entrena centrándote en las zonas en las que necesitas rebajar grasa

Hay zonas en la que es relativamente fácil bajar volumen y otras en las que la grasa parece no querer desaparecer. Cada persona tiene sus puntos débiles y necesita trabajarlos más mediante una rutina de gimnasio adecuada.

#3. Usa suplementos como la L-Carnitina

Los suplementos como la L-Carnitina pueden ayudar a perder todavía más grasa durante los entrenamientos. Por eso son grandes aliados de los deportistas. Es un suplemento seguro y muy útil para conseguir mejores resultados con el mismo esfuerzo.

#4. Las proteínas son tus aliadas

Las proteínas nos ayudan a no perder masa muscular durante los procesos de pérdida de grasa. De esta manera, al hacer dieta, la grasa será lo único que se vaya. La proteína se consume con la alimentación pero cuando se hace deporte puede ser necesario un aporte extra. Actualmente, se comercializan proteínas en polvo procedentes de la leche y también proteínas veganas.

#5. Haz controles médico periódicos

Si vas a hacer una dieta extrema para perder grasa, por ejemplo para una competición, debes de realizar controles médicos periódicos que te aseguren que no estás poniendo en riesgo tu salud y debe de ser un profesional en nutrición deportiva el que te marque los pasos a seguir.

Con estos consejos para perder grasa sin perjudicar tu salud alcanzarás tus objetivos de tener un cuerpo definido y bonito sin que tengas que arriesgar para ello tu bienestar.

Cólicos en infantes pequeños

Durante los primeros meses de su vida, un infante puede presentar uno de los problemas estomacales infantiles más comunes, cuando un bebe tiene cólicos de lactante tiende a llorar agitadamente y calmarlo no es tarea fácil.

Los cólicos del lactante son un dolor abdominal fuerte causado cuando los músculos alrededor del estomago del bebe se contraen involuntariamente causando dolor en este. Una condición muy frecuente en las primera semanas de vida de los recién nacidos.

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